盛大——中国领先的网络游戏开发、运营、发行商
盛趣信息技术(上海)有限公司(简称盛大游戏)是中国领先的网络游戏开发商、运营商和发行商。盛大游戏于2009年9月在美国纳斯达克股票市场上市。公司现有两千多名研发和运营人员,一直坚持创新和开放、优秀和丰富多样的产品线,向用户提供基于PC客户端、浏览器以及智能移动终端等多平台70多款大型网络游戏产品,连续多年赢得中国游戏产业的金翎奖、金凤凰奖。
盛大游戏在国内有丰富的自主知识产权网络游戏的产品线,向用户提供大型多人在线角色扮演游戏(MMORPG)、高级休闲游戏等多样化的网络游戏产品。知名《传奇》系列网游的《热血传奇》于2001年9月上市,次年8月《热血传奇》在线人数突破50万,成为当时世界上在线人数最多的网游。2005年《热血传奇》开拓了由时间收费转为道具收费的全新收费模式。近五年盛大游戏在《传奇》基础上,又开发出《传奇归来》、《传奇外传》、《传奇3》等,成为中国最具品牌影响力的网络游戏;盛大游戏还努力发展与国内互联网企业的共赢合作,不仅勤练内功,强固自身,先后与金山软件、暴雨娱乐、千橡互动、中国网络电视台、游戏蜗牛、中青宝等企业合作运营《剑侠世界》、《预言Online》、《蜀山》、《九阴真经》、《战争世界》等游戏产品,公司的合作战略得到业内的肯定和认同。近年来盛大游戏还在微端游戏、手机游戏等新兴互动娱乐领域发展迅猛,满足了各类用户的娱乐需求。
盛大游戏致力于加强公司的知名度与影响力,打造国际化网游平台。2010年月收购了美国MOCHIMEDIA公司、开发商Eyedentity Games。2013年与知名游戏开发运营商Square Enix达成战略合作。通过收购和战略联合建立了多个全球运营中心,面向不同的区域和语言提供服务,输出包括PC网游、社交游戏及手机游戏等优秀产品。成功推出了《龙之谷》、《百万亚瑟王》、《最终幻想14》等知名游戏。目前盛大游戏的十几款游戏已经出口至全球89个国家和地区,成为海外市场增长最快的中国网游企业之一。
盛大游戏重视对国内创新和创业项目的扶持,建立了旗下的网络游戏投资基金--18基金,投资领域覆盖大型多人在线游戏(MMO)、网页游戏(Web Game)、单机游戏(Console Game)、社交游戏(Social Game)以及移动平台游戏(IOS/Android系统手机平台,iPad平台)等各个领域。投资阶段覆盖从早期到Pre-IPO各阶段。投资对象有从事上述投资领域的公司、研发/运营团队及个人。近年来,盛大游戏在游戏产品取得成功的同时努力进行用户平台的建设,成功推出了G家服务。G家是新开发的一款移动端APP应用,旨在帮助玩家更加安全、超值、快乐的体验游戏,将围绕游戏融入更多辅助功能与贴心服务。此外,G家还将汇聚和分享全球最优质、最G品的移动游戏,为游戏用户在移动端打造一款强大的游戏助手,为玩家提供汇聚精品游戏的G品手游平台。预计通过G家平台,今年底盛大游戏将推出近30款手机游戏,同时鼓励游戏开发者,将他们的产品接入进来。盛大游戏数以千万计的游戏用户群体,也促进推动了盛大游戏建立完善的游戏用户服务体系。
盛大游戏客服中心连续获得多类十大最佳呼叫中心、网络游戏行业客户服务满意单位、消费者放心单位等奖项。管理团队也连续多年获得:中国呼叫中心产业杰出贡献奖。2012年获得:中国呼叫中心十年辉煌成就奖。同时作为十佳见习基地,每年都为客服行业培养了无数的专业人才。
盛大游戏将各种不可能变为可能,从成立全国首个网络游戏客服呼叫中心到不断提高对自身服务的要求,2012年3月,成为全国首家荣获CCCS五星认证的互联网企业,引领网游行业不断提高的服务质量和标准,为中国互动娱乐事业的发展,贡献着自己的力量。